Privacy policy
1. Introduction
Chez Renov Management, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).
Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nous.
2. Identité du responsable de traitement
Renov Management
Avenue de la Tendraie 38
1421 Ophain-Bois-Seigneur-Isaac
Belgique
📞 Tél. : +32 2 762 74 00
📠 Fax : +32 2 762 74 02
📧 Email : info@renov-management.be
TVA : BE0479 830 690
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées, etc.)
- Préférences de cookies
- Ces données sont collectées uniquement dans le cadre des finalités explicitées ci-dessous.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Améliorer votre expérience de navigation
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
5. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le serveur du site web dans le navigateur de votre ordinateur ou appareil mobile. Il contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de votre visite ou d’une visite future.
Les cookies utilisés sur ce site servent à faciliter l’interaction avec notre site et à améliorer votre navigation.
Types de cookies utilisés :
- Cookies directs : émis par notre propre site.
- Cookies indirects : émis par des services tiers (Google, Facebook, etc.).
- Cookies fonctionnels : pour retenir vos préférences (langue, session…).
- Cookies de confort/statistiques : pour analyser l’usage du site (Google Analytics).
- Cookies des réseaux sociaux : pour permettre le partage de contenus.
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies permanents : conservés plus longtemps sur votre appareil.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en l’absence de cookies.
Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Aide » de votre navigateur.
6. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Votre consentement (ex. : cookies, formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande préalable
- Notre intérêt légitime (amélioration du site, sécurité…)
7. Partage des données
Vos données ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
- Fournisseurs techniques (hébergeurs, services cloud)
- Autorités compétentes en cas d’obligation légale
- Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Pour la durée nécessaire à la finalité du traitement
- Jusqu’au retrait de votre consentement
- Conformément aux délais légaux applicables
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement (droit à l’oubli)
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@renov-management.be en précisant votre demande et en joignant une pièce d’identité valide.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé, divulgation ou altération.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 Email : info@renov-management.be
📍 Adresse : Avenue de la Tendraie 38, 1421 Ophain-Bois-Seigneur-Isaac, Belgique
12. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne est toujours la version la plus récente. Dernière mise à jour : 22 juillet 2025.