Gérer ses activités en intégrant le respect de toutes les obligations légales et les règles de cette Charte de Qualité.
Faire appliquer sa politique de qualité par l’ensemble du personnel et partenaires.
2. Maîtrise intégrale du chantier
Capacité d’organiser un chantier de grande envergure avec une garantie de professionnalisme et de sérieux dans son exécution.
Assurer le contrôle permanent des chantiers en cours de réalisation.
Assurer un suivi entre les différents intervenants sur chantier.
3. Garantie de la qualité du service
Grande expérience dans la profession.
Formation et colloque pour être à la page des dernières techniques.
Conseiller le client en étant attentif à ses souhaits et à ses besoins au mieux de ses intérêts.
Emploi d’un personnel qualifié, compétent, honnête, sérieux et souriant.
Prestations d’un service « haut de gamme » toujours à l’écoute du client.
4. Garantie des engagements commerciaux
Devis clairs, détaillés et gratuits.
Respect des conditions générales de vente et de l’exécution du devis.
Respect de l’horaire de travail. En cas de retard sur le chantier indépendant de notre volonté, le client est tenu au courant.
Engagement de qualité : garantie d’un travail réalisé dans les règles de l’Art.
5. Garantie des prix et délai
Respect optimal du bien du client.
Souscription d’un contrat d’assurance en responsabilité civile entreprises chez P&V Assurances en cas de dommages.
Couverture de la RC exploitation à concurrence de 1.250.000€.
Couverture de la RC après livraison à concurrence de 1.250.000€.
Assurer tous risques sur chantier tellement sécurisant pour le client.
6. Garantie des obligations sociales & fiscales
Enregistrement en tant qu’entrepreneur sous le numéro 0479.830.690 - 03.11.11 vous octroyant les divers subsides & primes à la rénovation et un taux de TVA réduit.
Affiliation à l’Office National de Sécurité Sociale (ONSS) sous le numéro 1328630-33.
Occupation d’un personnel ouvrier déclaré. PAS DE TRAVAILLEURS AU NOIR.